Size: x-small
Type: color
Klimaetaten, Oslo kommune, er ansvarlig for personopplysningene vi behandler på klimaoslo.no og i Tilskuddsportalen. Vi behandler personopplysninger når du
- melder deg på nyhetsbrevet vårt
- søker om tilskudd fra Klima- og energifondet
- besøker nettsiden (statistikk og informasjonskapsler)
Vi behandler bare personopplysninger når vi har et lovlig grunnlag, og ikke mer enn vi trenger. Vi selger ikke personopplysninger til andre. Leverandørene våre får bare behandle opplysninger på våre vegne etter en databehandleravtale og våre krav til informasjonssikkerhet.
Vi er ikke ansvarlige for innhold eller behandling av personopplysninger på eksterne nettsider vi lenker til.
Behandlingsansvarlig
- Virksomhet
- Klimaetaten, Oslo kommune
- Org.nr.
- 876 819 902
- Ansvarlig
- Kommunikasjonssjef
- Personvernombud
- Oslo kommunes personvernombud
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, lagrer vi e-postadressen din. Det er frivillig, og behandlingen bygger på samtykket ditt.
Vi bruker e-postadressen bare til å sende deg nyhetsbrevet. Den lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du avslutter abonnementet.
Du melder deg av via lenken i hvert nyhetsbrev, eller ved å kontakte oss på postmottak@kli.oslo.kommune.no.
Klimaetaten forvalter Klima- og energifondets tilskuddsordninger i saksbehandlingssystemet eApply, levert av Solea AS. Som søker logger du inn i den eksterne delen av systemet, Tilskuddsportalen.
Hva vi samler inn, avhenger av hvem som søker og hvilken ordning det gjelder. Ordningene er for privatpersoner, bedrifter, borettslag og sameier i Oslo. Vi kan behandle
- navn og fødselsnummer
- e-postadresse, telefonnummer og postadresse, bostedsadresse eller bedriftsadresse
- hvilken organisasjon du er tilknyttet
- opplysninger om yrke eller bolig (i noen ordninger)
- fødselsnummer eller organisasjonsnummer og kontonummer, for å betale ut støtte
Vi trenger opplysningene for å vurdere søknader og følge opp utbetalinger. Uten dem kan vi ikke knytte søknaden til en person eller virksomhet.
Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne utøve offentlig myndighet. Grunnlaget er bystyrets behandling av sak 1/2024 (kap. 770) og Dok 3 for 2024, der Klimaetaten fikk forvaltningsansvaret for Klima- og energifondet. Bystyret vedtok vedtektene for fondet i sak 184/2018.
Klimaetaten og Solea AS har en databehandleravtale som regulerer hvordan opplysningene dine behandles og sikres, i tråd med personvernregelverket. Avtalen gjelder også Soleas samarbeidspartnere og underleverandører. Les mer om eApply på Soleas nettsider.
Som offentlig organ må Klimaetaten følge arkivloven og legge til rette for innsyn i hvordan tilskuddene forvaltes. Opplysninger knyttet til søknaden din blir derfor ikke slettet, med mindre du ber om det.
Les mer om hvordan Oslo kommune behandler personopplysninger i Oslo kommunes personvernerklæring.
Når du besøker klimaoslo.no, kan IP-adressen din bli registrert. Vi behandler den i avidentifisert form, slik at den ikke kan knyttes til deg.
Vi bruker statistikken til å forbedre nettsiden: hvor mange som besøker de ulike sidene, hvor lenge de blir, hvilken nettside de kom fra og hvilken nettleser de bruker. Statistikken samles inn med informasjonskapsler, som du kan lese mer om lenger ned på siden.
Til statistikk bruker vi Google Analytics og Hotjar på klimaoslo.no, og Matomo på kart.klimaoslo.no. Til markedsføring bruker vi blant annet informasjonskapsler fra Meta (Facebook) og Snapchat. Noen av leverandørene, som Google, kan overføre opplysninger til USA. Hvilke informasjonskapsler som settes, avhenger av hva du har samtykket til. Du finner alle leverandørene i oversikten nederst på siden.
Dine rettigheter
Du har rett til å
- få innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
- få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
- få slettet opplysninger om deg, med mindre vi har et særskilt lovgrunnlag for å beholde dem
- trekke tilbake et samtykke når som helst
Vi svarer gratis og senest innen 10 dager.
Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller vil du bruke rettighetene dine, kontakt oss på postmottak@kli.oslo.kommune.no. Du kan også kontakte Oslo kommunes personvernombud.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker en nettside. De gjør at nettsiden kan huske innstillingene dine, og gir oss statistikk over hvordan siden brukes. Informasjonskapsler er ikke skadelige og kan ikke inneholde virus.
Vi bruker informasjonskapsler til å
- få statistikk over hvordan nettsiden brukes
- tilpasse innholdet etter hvordan nettsiden brukes
- markedsføre tilbudene våre, for eksempel med annonser i sosiale medier
Nødvendige informasjonskapsler settes alltid, fordi nettsiden ikke fungerer uten dem. De andre setter vi bare hvis du samtykker. Du finner alle informasjonskapslene vi bruker i oversikten nederst på siden.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt med knappene i oversikten nederst på siden.
Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din. Da kan det hende at noen funksjoner på nettsiden ikke virker som de skal.
Informasjonskapslene vi bruker
Oversikten under oppdateres automatisk av samtykkeløsningen vår, CookieFirst.